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FAQs

Was sind Ihre Hauptmärkte?

Nach 20-jähriger Entwicklung wurde unsere Schokoladenmaschine in über 100 Länder weltweit exportiert, darunter Russland, Ukraine, Usbekistan, Amerika, Indien, Spanien, Ägypten, Polen, Indonesien, Thailand, Bangladesch, Estland, Armenien, Belgien usw.

Wie wäre es mit Ihrem Kundendienst und der Garantiezeit?

(1) Wir bieten Installationen im Ausland an.

Alle Gebühren, einschließlich Visum, Transport und Unterkunft, werden vom Käufer getragen, und die Installationsgebühr von 80 USD sollte ebenfalls vom Käufer bezahlt werden.

(2) Gewährleistungsfrist: 12 Monate ab Lieferung

(3) Bei Qualitätsproblemen bei ordnungsgemäßem Betrieb innerhalb der Garantiezeit stellen wir die Ersatzteile kostenlos zur Verfügung.

(4) Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist berechnen wir die Ersatzteile zum Selbstkostenpreis.

(5) Wir bieten lebenslangen technischen Support für alle Maschinen.

Wie sieht es mit Ihrer Qualität aus?

(1) Wir sind seit 20 Jahren auf Schokoladenmaschinen spezialisiert. (1994-heute

(2) Wir verfügen über eine strenge Qualitätskontrollabteilung, die den Betriebszustand aller Maschinen vor der Auslieferung 12 Stunden lang prüft, um die Qualität sicherzustellen.

(3) Wir verfügen über ein Kundendienstsystem mit schneller Reaktion, um die Probleme unserer Kunden innerhalb von 48 Stunden zu lösen.